JE SOUHAITE CHANGER D'ABONNEMENT, COMMENT FAIRE ? Si vous avez un abonnement V-Libre ou V-Plus, vous pouvez à tout moment passer au forfait supérieur :
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Pour passer au forfait inférieur, nous vous invitons à faire votre demande :

• par mail au service client à [email protected]
• par courrier postal à l’adresse suivante :
  Service Clients Vélib’ Métropole
  TSA 71111 – 92 667 Asnières-Sur-Seine Cedex.
• ou via le formulaire en ligne https://www.velib-metropole.fr/crc

La modification de votre abonnement n’est effective que lorsque vous recevez une confirmation du service client, indiquant que la modification a été faite.

Sachez que dans les deux cas, le changement d’abonnement vous réengage pour 12 mois.