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Les questions fréquentes

Est-il possible d’utiliser un chèque plutôt qu’une carte bancaire ?

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La caution est-elle débitée ?

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Pourquoi est-il nécessaire d’enregistrer une carte bancaire ?

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Pourquoi est-ce que cette caution s’élève à 300 € (contre 150 € pour les anciens vélos) ?

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Qui est Smovengo, le nouvel opérateur du service Vélib' ? 

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Quelles informations puis-je retrouver dans mon compte sur le site ou l’application vélib’ ?

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